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  beat365中国在线体育如何看待thinkbook 锐龙版 1415原装电源频繁断联电源指示灯异常闪烁的问题?我从技术上分析一下这个问题可能的原因。首先,可以肯定BIOS不是产生问题的原因,BIOS又一次充当了背锅侠和

  在充电这个链条上,有三个固件,分别是:BIOS、EC和PD固件。BIOS只起到传递ACPI表的作用;EC传统上控制充放电、充电策略和点亮外围LED灯等功能;随着PD快充的引入,充电也有握手协议了,在很多笔电主板上就有了PD固件,负责和充电器一端进行PD协议通信。

  在这三个环节中,EC居中掌控,BIOS纯属打酱油,PD做前端和马仔。但为什么出问题后,厂家总是说升级BIOS呢?因为BIOS最好更新,各个用户都可以DIY;EC相对麻烦,但有些厂商更新工具也还好,有时候需要返厂;PD固件需要专用的烧片器或者制具,别说用户了,很修网点也没有。

  这个充电频频中断的问题,基本可以排除BIOS问题。我没有这款电脑,仅从各位同学的现象反馈和实验来做个无责任分析。似乎不是EC的问题,出问题要不是主板PD固件,要不是充电器固件,要不是两者协调的问题。而这两边都是不好软件升级的,所以BIOS又一次充当了裱糊匠的本色,帮忙做workaround,但不会解决根本问题。

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  答案里面有一张联想客服回复的图片,因为是直接从群里复制过来的,没有征得图片主人的许可,我在这里向这位群友道歉,对不起,对你造成困扰了。

  鉴于很多所有没有看完完整答案或者,没有看完问题描述,建议入手这台笔记本的同学,如果没有签收或者7天内的,直接退货,不用再花时间在这个问题上了,直接换小新,小新系列2年保修,这个只有一年,具体型号不用再问我了,如果已经过了时间的,直接找联想售后4001006000,或者直接再买一个65w的氮化镓充电器,别浪费时间了。

  这个答案是我花业余时间义务帮联想测试出来的,可能不会再更新了,工作忙,如果是电脑问题也不用再发私信给我了。

  已经更新了23号发布的1.05Bios,测试结果和之前一样,仍旧会触发电源掉电。经过测试,能100%触发掉电的情况为:

  设置好上面的两个模式后,然后打开2个B站1080p网页视频,同时设置两倍速,然后随意拖动两个视频的进度条。

  打开事件管理器,选择事件ID为105的 Kernel-Power事件,按F5刷新,即可实时看到掉电事件的事件。

  最后,排除了是因为充电器功率不够导致的掉电问题,单烤CPU和单烤GPU,或者双烤,均不会触发掉电,且输入功率均在65W上下,转换后的功率在60W上下,这个原装的台达充电器转换率还可以的。

  看后续还有没有Bios更新,感觉还是Bios的问题,推测可能是显卡功率检测或者显卡过载保护有bug,而且原装充电器极有可能使用了私有通讯协议,导致原装充电器接收到错误的过载保护信号而断电。以上都为推测,暂时没有工具能验证,查了一下PD协议分析仪要几百到上千beat365中国在线体育,没法验证了。

  目前暂时用原装充电器按上面的设置成节电模式使用,如果后期掉电次数太多了,再考虑更换一个第三方的充电器。

  插电时,会由5k多突然掉下来,掉到4k,刚刚好跑完多线左右,单线多,GIF有点长,耐心看一下。

  注意上面的GIF后面有稳定度测试,多线,这个时候看CPU主频,只有1.39Ghz。重新插拔电源后再跑稳定度测试,掉分过程特别明显。

  之前在B站上看到有人评论说联想出了新的Bios更新,说是修复了因为电源掉电后,CPU锁1.39GHz的问题。

  这个时候,就确定是供电的问题了,刚刚好同事有一个小新Pro13,用他的电源试了一下看,跑分明显稳定,电源灯也不会突然灭掉再亮了。基准测试基本上就不会有波动,稳定度也是非常非常慢的掉下来,风扇声音也大起来了。

  CPU成绩上升到86.1%,这个还是用的原装电源跑的,如果换成小新Pro13的电源应该会更高。很明显还有上升空间,不知道题主说的10月23号的更新能否彻底解决,还是说ThinkBook 系列自带的65W电源有虚标导致断电保护,让客户再花一道钱去买过电源,显然是不可接受的,更何况有很多用户还被蒙在鼓里,压根就不知道电源这回事。

  最后,把我的ThinkBook 15原装充电器,接到到小新Pro13上,使用了一天,CPU跑分以及正常使用,均未出现过掉电,电源灯闪烁或者性能下降。

  这两天确认了一下,把ThinkBook 15 R7 的原装充电器给小新Pro13 R7用,用了两天,没有出现过一次掉电现象。

  而我自己ThinkBook 15,则是和群友反馈的一样,几乎每隔一秒钟至两秒钟,就会切换成电池,或者从电池切换回交流电。

  另外,经过测试发现,不是因为负载高导致触发过载保护,而是在中低负载下,也会出现掉电情况。以下为测试:通过网页访问B站1080p的视频,视频速率调整为2倍速,同时按下F5刷新,就能触发掉电beat365中国在线体育,电源灯闪烁。

  上面这个视频是为了证明,中低负载甚至待机也会触发掉电,注意屏幕左下角图标的刷新,没有显示图标就表示按下了F5按钮。

  下图为上面视频中测试过程的截图,测试使用工具为Hwinfo64+CPU-Z+GPU-Z+Aida64。注意看红圈标注的地方。

  上图中,不光GPU-Z显示显卡功耗达到了51W,而且Hwinfo64的曲线,也表明显卡功耗的数据beat365中国在线体育,接近了50W,即柱状图的上沿,而要知道,AMD移动平台的R7 4800U官网给出的数据,功耗是10W-25W。AMD Ryzen™ 7 4800U

  很明显R8 4800U是不可能吃到50W功率的,而且测试中的截图表面,看1080p的视频加上二倍速,GPU的频率也就400MHz上下波动,如果能吃到50W的功耗,频率是不可能保持的这么低的。

  然后,更诡异的事情就来了,我找了一个三口的65W电源,两个A口,一个C口,其中C口最大功率为45W,用这个电源给我的ThinkBook供电,重复上面这个测试,B站1080p二倍速+F5刷新桌面,竟然很稳定,一次电都没有掉过,测试十几分钟。

  (录了一个大概40秒的测试视频,足以证明45W的电源也能稳定在低负载,因为上面那个30秒的视频,电源灯就已经闪烁了两次。视频现在暂时不方便放出来,因为已经发给了QQ群里的官方人员,他帮我反馈上去了。其他手头上有45W电源的同学也可以按这个方法测试一下,看看是不是不会掉电。)

  也就是说,即使是45W的电源,在轻度负载下,也不至于让ThinkBook 15 R7 触发过载保护的,这与联想官方客服给出的回答是极度的相反的结果。

  虽然说今天确实发布了一个Bios,发布的说明却是:【(修正)在设置菜单中显示“翻转启动”项】

  而据其他群友反馈,并没有解决掉电的问题。因为这个机型是我自己在用的机型,目前只拆封开机更新了系统和激活了office,并跑了些简单的测试,没想到才到手几天却遇上了这种问题,我会持续关注后续的动态。

  10.31:联想技术部门还是很诚实的,上一次更新说明里就没有写电源问题,这次写明了只解决图标显示问题,反正发现不了问题就等于没有问题

  10.30:我错了,目前还是有问题。在更换群光适配器后,电源规律性断联的情况消失,低负载挂机时基本不再出现,但是正常使用时(比如看b站视频)会偶尔断联一次,可能是临时高负载导致的?现在倒是和联想官方的说法比较类似了。售后称11.2日会再次更新bios以该解决问题,不知道是否有效,太难了。(以上情况仅为本人机器描述)

  10.28:今天收到了厂家寄过来的电源,外观和原装一致,生产厂商为群光。根据本人测试及群员反馈,更换群光电源后问题基本得以解决(貌似也有个别例外)。总算是完事了,心累。

  10.24:目前可通过售后要求更换适配器,新适配器是从厂家直发,售后声称已与厂家沟通过,可解决问题,希望如此 (目前没有相关公告,只有找售后反馈后才会提供该解决方案。如果也有这个问题的话,自行找售后反馈吧,感觉联想应该不会公开解决该问题了)

  10.23: 联想号称能解决问题的bios已更新,然而就目前来看,似乎并未解决问题。(根据笔者自身体验及群内观察得知)

  距离thinkbook 14/15 锐龙版首发快一个月了,联想解决问题不快,但解决提出问题的人效率很高。(曾有用户在知乎发帖,造成较大反响后被联想解决,群友发现后在几个小时内完成改贴到删帖等一系列操作) 现在可确认联想已经了解到该问题,并开始着手解决,但目前推出的方案拉了跨。目前就是看要等到什么时候,以及进一步的解决方案怎么样了。但即使解决了,这件事也会给不少用户留下深刻的印象(当然,联想应该不在乎)。

  首先接上电源适配器,确保处于交流电源供电状态,可选择在电池电量处于55%以上时开启电池养护模式,理论上此时电脑应使用交流电源供电,而不会使用电池。

  此时可以选择烤机或者直接观察正常使用状态:(根据群友反馈,有些人的机器是在烤机时会比较频繁,有的是在正常使用时即会闪烁)

  实时观察或拍摄记录电脑左侧电源指示灯,若发现两个指示灯同时熄灭又亮起,则可确定存在电源断联,电源指示灯闪烁情况。

  题主所提出的这个问题,我这边也在向联想官方技术部门反映,如果有最新进展,我会更新本条回复内容。

 

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